อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราอธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าบริการของเราดำเนินการอย่างไรภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณ

บริการขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและบัญชีช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเรื่องกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
ee899 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี เราเปิดให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางหลักที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายการจัดเก็บข้อมูล การระงับบัญชี และขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนตามข้อกำหนด คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูล หรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและช่วยเหลือคุณโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบอย่างเป็นทางการ เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ส่วนคำถามที่พบบ่อย

เช็กส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าซัพพอร์ตของเราก่อนติดต่อ หลายคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเข้าถึงบัญชี และสิทธิ์ของผู้ใช้ได้รับคำตอบไว้แล้วพร้อมขั้นตอนละเอียด

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้ในอุตสาหกรรมนี้ รวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อและการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอและยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสและการเข้าถึง

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะไม่ถูกเก็บในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของล็อบบี้และบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและระบุคำขอของคุณอย่างชัดเจน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขบัญชีไว้ในส่วนนี้ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

บริการของเราดำเนินการภายใต้กฎหมายของประเทศที่เราจดทะเบียนธุรกิจ แต่การเข้าถึงบริการในแต่ละภูมิภาคขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยต้องตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว และยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอและยืนยันตัวตน ข้อมูลบางประเภทที่จำเป็นต่อการตรวจสอบตามกฎหมายอาจไม่สามารถลบได้ทันที

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชัน ตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของล็อบบี้และการเข้าสู่ระบบจะยังคงทำงานอยู่

หากคุณอยู่ในเขตที่กฎหมายห้าม ee899 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน

เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีหรือข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในระบบของเรา ธุรกรรมดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินของธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต